Hizmet

WhatsApp Asistanı ve İş Otomasyonları

Kimler için

Mesaj yoğunluğuna yetişemeyen tur, otel ve restoran işletmeleri
Randevusunu hâlâ telefonla ve defterle yöneten klinik ve salonlar
Her teklif ve raporu elle hazırlamaktan yorulan işletmeler
Gece gelen mesajı sabaha kaybetmek istemeyenler

Bir işletmenin kaybettiği müşterilerin bir kısmı, mesajına geç cevap alanlar arasından çıkar: akşam yazan misafir, sabah cevabı beklemeden başka yeri arar. Kurduğum asistan, WhatsApp'a gelen soruları anında karşılar — fiyat, saat, konum gibi sık soruları yanıtlar, rezervasyon ve randevu taleplerini derli toplu size iletir. Otomasyon tarafında ise gününüzü yiyen tekrar işlerini — teklif hazırlamak, rapor çıkarmak, veriyi bir yerden bir yere taşımak — sisteme devrederim.

Kapsamda ne var

WhatsApp karşılama asistanı

Sık sorulan sorular — fiyat, çalışma saati, konum, müsaitlik — sizin onayınızdan geçen cevaplarla anında yanıtlanır. Asistan bilmediği konuda uydurmaz; konuşmayı size devreder.

Talep toplama

Rezervasyon ve randevu istekleri dağınık mesaj yığını olarak değil, tarih, kişi sayısı ve iletişim bilgisiyle düzenli kayıt olarak önünüze düşer.

Belge otomasyonu

Teklif, sözleşme, fatura bilgisi ve dönem raporu gibi belgeler şablondan otomatik üretilir. On dakikalık kopyala-yapıştır işi, birkaç saniyelik onaya iner.

Süreç otomasyonları

Formdan gelen kaydın tabloya işlenmesi, stok azaldığında haber verilmesi, günlük özetin sabah e-postanızda olması gibi akışlar kurulur. İş, insan hatırladığı için değil, sistem kurulu olduğu için yürür.

Nasıl ilerliyoruz

1. Tekrarları bulmak
Bir haftanızın nasıl geçtiğini konuşuruz: hangi mesajlar sürekli geliyor, hangi işler her seferinde elle yapılıyor. Otomasyona değecek işler bu konuşmada ortaya çıkar.
2. Cevapları birlikte yazmak
Asistanın vereceği cevapları sizin bilginizle hazırlarız; işletmenizin dili korunur. Asistan sizin sözünüzü taşır, kendi sözünü değil.
3. Kurulum ve deneme
Sistem kurulur ve bir süre gözetimli çalışır: gelen soruları nasıl karşıladığını birlikte izler, cevapları gerekli yerde düzeltiriz.
4. Devir ve genişletme
Sistem oturunca kendi başına çalışır. Zamanla yeni sorular ve yeni otomasyonlar aynı yapının üzerine eklenir.